學會人際溝通

出版时间:2009-8   出版时间:第四軍醫大學出版社   作者:李少聰 編   页数:256  
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學會人際溝通
前言

  知識能博得人們的尊敬,善行能得到眾人的認可,溝通則能得到人們的理解和支持。  溝通,是連接人與人心靈的橋梁。懂得溝通,可以讓孩子交到更多的朋友,獲得更多的信任與尊重;學會溝通,能教會孩子理解他人、體恤他人,變得討人喜歡;善于溝通,可以讓孩子為自己創造一個溫馨、和諧、友好的成長環境。  但由于現在的孩子多數是獨生子女,家長們對孩子寵愛無度,甚至無原則地遷就、嬌慣,結果導致孩子出現自我意識過強、唯我獨尊等問題。在溝通的過程中,他們不懂得尊重別人,不懂得換位思考,而一旦得不到自己想要的答案,只會用怨言和哭泣來傾訴,用憤怒和對抗來宣泄。  研究表明,口語表達能力不佳的孩子,有極大幾率會出現焦慮、退縮、哭鬧等負面情緒。由于無法適度說出內心想法與需求,也較正常人容易出現學習效果低落、社會適應欠佳、缺乏自信心的人格特征。  所以從小培養孩子與人溝通的意識,強增孩子與人溝通的能力,對孩子性格的塑造、人格的培養乃至將來的發展都有著非常重要的作用。
内容概要

  如何培養孩子與人溝通的意識?怎樣提高孩子與人溝通的能力和技巧?怎麼才能使孩子在人際交往中始終保持自信、陽光、樂觀?這《學會人際溝通》將給你滿意的答案。《學會人際溝通》精選的一個個關于溝通的小故事,以生動鮮活的語言介紹如何與不同的人溝通以及人際交往中應該掌握的技巧,讓小讀者在輕松愉悅的閱讀中養成主動與人溝通的好習慣,領悟溝通的魅力,了解溝通的方法與技巧,從而學會更好地處理以後的人際關系。
书籍目录

第1章 沟通需要一颗体贴别人的心1.先为对方着想吧2.究竟是谁错了3.和尚也需要梳子4.钥匙最了解锁的心5.你的鞋带松了6.给别人一个体面的台阶7.谢谢你的沉默8.帮助不是施舍9.善意的提醒10.喊出对方的名字,是世界上最美妙的声音11.有时接受比施与还高贵12.“0”的价值第2章 用真诚榘起一座沟通的桥梁1.说话的魅力在于真诚2.讨饭娃和50元钱3.真心能消除误会和偏见4.竞选演讲,将军为什么会输给士兵5.诚者无疆6.一瓶啤酒的内涵7.两美元8.不喊冷的男孩9.信任是最美的原谅10.一泡童子尿11.信任他人也是一种美德12.推销信赖13.每一个善意都值得尊重14.卡耐基与继母第3章 学习优雅得体的谈吐1.说话礼为先2.没有人会拒绝微笑3.一句早安的力量4.让道谢成为一种习惯5.失去谦虚以后6.小男孩巧言受嘉奖7.谢绝基辛格的酒吧8.别“消费”掉了自己的品格9.礼貌与机会10.柏拉图擦椅子11.指尖上的语言12.礼貌的提醒13.检查问号的蚊子14.简单却有力的反击第4章 想让别人喜欢你就赞美对方吧1.把赞美挂在嘴边的美国人2.改变一生的4个字3.充满爱的开场白4.一句赞美就是动力5.学会鼓掌6.5英里7.只需要一句赞美的话8.贝多芬之吻9.爱,要说出来10.一条蓝缎带11.一朵栀子花12.仁慈的语言13.博大的胸襟14.不要停.继续弹15.一句话的力量第5章 上帝赐给我们两只耳朵一张1.适时“闭上嘴巴”2.最有价值的人不一定是最会说的人3.每个人都希望自己的声音被听到4.不要在别人面前喋喋不休5.啰嗦的女管家6.我想买些鸡蛋7.听话不要听一半8.倾听是最好的沟通方式9.林肯的“民意浴”10.小伙子真会说话11.一则未发出的讣告12.谁的痛苦大第6章 说得多不好说得巧1.简洁的话语动人心2.一言即可得人心3.胆大的回信4.聪明的农夫5.好话留给客人去说6.物以稀为贵7.不是主角.就少说两句8.晏子说动齐景公9.像螺丝钉一样地婉转曲折10.宰相肚里能撑船11.汪伦巧语“骗”李白12.晏子巧劝酒13.上帝从不看轻卑微14.列宁巧解民的仇恨……第7章 让人无法说“不”的攻心说服术第8章 把最美的话说到别人心窝里第9章 一句话不妥便可造成误会和伤害第10章 多一点幽默就多一点欢笑

章节摘录

  他遍訪賢人.並打發管家去成陽、西安尋找高人.但這些人最終都沒能解除他心中的病根。日子一天一天過去,富翁的白發也一天天地增加。  後來,富翁突然做出決定,他讓管家安排十幾個僕人。帶著銀兩盤纏和寫好的告示。迅速奔往全國的各大州縣。很快,全國的城鎮都貼滿了富翁的告示,告示上說富翁熱情邀請天下最富有智慧的人.來他的莊園做客。  這個消息很快便傳進了皇宮.大臣們不知道這位富翁要搞什麼名堂。有人猜測。難不成他敢明目張膽地聚賢納卜。想反抗朝廷。于是朝廷派出密探悄悄埋伏在富翁的莊園附近。  半個月後,許多的奇人異士、知名學者都紛紛來到富翁的住處。富翁的莊園立刻群星薈萃,貴客盈門。不久後。富翁看來的人已經差不多了.于是就從客人中篩選了16個非常拔尖的智者.用盡各種各樣的辦法把他們挽留下來,並送給其他客人許多的銀兩.讓他們走了。  在這16名智者中,有的是一代文豪,博古通令,有的是上知天文、下知地理的謀士。還有一個是已經隱居多年的奇人。富翁把他們召集在一起,熱情洋溢地說︰“我懇請你們給我一年的時間。幫我編一本人類的智慧錄,留給我的後世子孫。”
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  培養與人溝通的能力,就等于幫助孩子搭起融八社會、融入時代.從而步八人生、步入成功的橋梁。在閱讀中領悟溝通的魅力,了解溝通的方法與技巧,孩子離成功就又近了步。

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